En un comunicado, el Banco Central de Brasil ordenó a VISA y MasterCard suspender todos los servicios relacionados con WhatsApp y WhatsApp Pay con efecto inmediato.
El servicio experimental llamado WhatsApp Pay, que estaría disponible en Brasil, se anunció hace poco más de una semana.
Se supone que es un servicio de pago integrado directamente en la aplicación de mensajería para permitir a los usuarios transferir dinero y también conectar tarjetas de crédito o débito a la aplicación.
Las pruebas fueron motivadas principalmente por el progreso que China ha logrado en esta área: como el famoso WeChat que permite administrar dinero a través de su aplicación.
¿Por qué Brasil bloqueo WhatsApp Pay?
Al entrar en más detalles, está claro que la razón para bloquear el proyecto es preservar un entorno competitivo adecuado que garantice la operación de un sistema de pago interoperable, rápido, seguro, transparente, abierto y rentable.
Esta detención permitirá al Banco Central evaluar los riesgos para el sistema de pago brasileño (SPB) y garantizar que cumpla con la Ley 12.865 de 2013.
Una mala evaluación de estos riesgos potenciales podría causar daños a los competidores y una falta de confidencialidad de los datos. Por lo tanto, se observa que aquellos que no cumplan con la decisión incurrirán en una multa de 500 mil BRL (85.000 euros, 97.000 dólares).
La principal preocupación del Banco Central de Brasil es que WhatsApp recopila datos de los usuarios, especialmente los relacionados con los gastos y las transferencias, lo que permite aprender más sobre los hábitos de los usuarios, qué productos o servicios compran, cómo se utilizan sus ahorros, etc.
No olvidemos que WhatsApp tiene una base de usuarios realmente impresionante: solo en Brasil, hay 120 millones de usuarios que usan la aplicación todos los días, por lo que tener acceso a los datos de estas personas podría colocar a WhatsApp en una posición muy ventajosa.
Hacia una sociedad sin efectivo
El tema de los pagos digitales ciertamente está en la agenda porque nos estamos moviendo cada vez más en la dirección de una sociedad “sin efectivo”, es decir, sin el uso de efectivo, pero todo administrado a través de aplicaciones y tarjetas de débito y crédito.
En este escenario, blockchain y las criptomonedas ya han demostrado que funcionan y ofrecen una mayor garantía en términos de privacidad.
PayPal mismo pronto podría abrir las puertas a las criptomonedas e integrarlas en su propia aplicación.
En cualquier caso, el servicio de WhatsApp Pay en Brasil sigue suspendido por el momento, y la alta dirección de WhatsApp ya está trabajando para brindar apoyo al Banco Central y disipar cualquier duda o preocupación sobre el uso de este sistema.
