El servicio WhatsApp Pay se lanzó recientemente como un experimento en Brasil.
Este es un servicio de pago integrado en la popular aplicación de mensajería instantánea WhatsApp.
WhatsApp tiene más de 1.500 millones de usuarios en todo el mundo y podría decirse que es la aplicación de mensajería más popular. Brasil fue elegido como campo de pruebas debido al hecho de que es muy popular en el país.
En realidad, se esperaba un movimiento similar de Facebook, la compañía propietaria de la aplicación, en parte debido a la competencia de otras aplicaciones similares que ya integran con éxito las funciones de pago.
En particular, la aplicación de mensajería más popular en China, WeChat, ha estado integrando tales características durante varios años y los chinos han comenzado a usarla en masa. De hecho, era muy poco probable que Facebook decidiera mantenerse fuera de este mercado.
Facebook y Libra
Al mismo tiempo, la compañía está trabajando en el proyecto Libra, junto con otros veinte socios, para crear una billetera y una moneda estable que también podrían integrarse en WhatsApp en el futuro.
Por ahora, Facebook ha prometido mantener los dos proyectos separados, ya que WhatsApp Pay solo usará monedas fiduciarias por el momento, pero si Libra tiene éxito, es difícil imaginar que no pueda integrarse también en WhatsApp Pay.
Los pagos realizados con el nuevo servicio en realidad se realizan a través de la plataforma Facebook Pay, de modo que la compañía promete que en el futuro también lo integrará en otras aplicaciones de la familia de Facebook, como presumiblemente Instagram y la propia aplicación de Facebook.
El nuevo servicio de pago en moneda fiduciaria ya está activo para los usuarios brasileños que usan la aplicación de mensajería, y hay más de 10 millones de pequeñas o microempresas en Brasil que podrían beneficiarse significativamente al usar estos nuevos sistemas de pago.
Además, se ha convertido en un procedimiento establecido para que este tipo de empresas reciban mensajes a través de WhatsApp para solicitudes de información o compras.
El sistema se puede conectar a tarjetas de crédito o débito de Banco do Brasil, Nubank y Sicredi, tanto a través de VISA como de MasterCard, y la compañía dice que está trabajando con el proveedor de pagos líder de Brasil, Cielo, para la integración en una fecha posterior.
Con las nuevas características introducidas, los clientes podrán ver el catálogo de productos de una empresa y enviar pagos por los productos comprados.
El objetivo es simplificar los pagos para permitir que más y más empresas se unan a la economía digital, creando así nuevas oportunidades de crecimiento.
Enviar dinero a través de WhatsApp Pay es tan simple como enviar un mensaje en WhatsApp.
El servicio también puede ser utilizado por individuos para enviar dinero a amigos y familiares, por ejemplo.
