El reciente hackeo sufrido por la plataforma de intercambio de criptomonedas CoinEx ha dejado a la comunidad cripto con preguntas y preocupaciones. Para abordar estas inquietudes, CoinEx ha emitido un comunicado detallado en forma de preguntas frecuentes (FAQ) que proporciona información esencial sobre el incidente. En este artículo, resumiremos las respuestas más importantes, centrándonos especialmente en las preguntas 7 y 9 que revelan detalles cruciales sobre el incidente.
Esto es lo que ha respondido CoinEx a sus usuarios acerca del reciente hackeo
- ¿Cuándo ocurrió el ataque del hacker?
El ataque tuvo lugar el 12 de septiembre de 2023, a las 21:20 UTC+8. El Sistema de Control de Riesgos de CoinEx detectó una actividad inusual en varias hot wallets de la plataforma, que almacenan temporalmente activos de intercambio.
- ¿Cómo ocurrió el incidente?
CoinEx formó rápidamente un equipo especializado para investigar el incidente. Las primeras conclusiones indicaron que se había comprometido la clave privada de las hot wallets, aunque las causas específicas aún están siendo examinadas.
- ¿Cuál es la línea de tiempo de las medidas tomadas en respuesta al incidente?
En las últimas 48 horas, CoinEx tomó una serie de medidas de seguridad, que incluyen la suspensión de los servicios de depósito y retiro de criptomonedas, la transferencia de activos restantes a direcciones seguras, la reconstrucción del sistema de billeteras, la investigación rigurosa del ataque y la cooperación con otros exchanges para congelar los activos de los hackers.
- ¿Cuál es la cantidad exacta robada durante el hackeo?
Aunque las pérdidas totales aún se están calculando, las estimaciones actuales sitúan las pérdidas en aproximadamente 70 millones de dólares. CoinEx se compromete a compensar el 100% de las pérdidas de los usuarios.
- ¿Cuándo se habilitarán los retiros y por qué se suspendieron para todos los activos de los usuarios?
La suspensión de retiros para todos los activos se debe a la vulneración de la clave privada de las hot wallets utilizadas para facilitar depósitos y retiros. Para garantizar la seguridad de los activos de los usuarios, se suspendieron todos los retiros. El equipo de CoinEx está trabajando en una nueva arquitectura de billeteras que permitirá reanudar gradualmente los retiros después de un estricto control de seguridad.
- ¿CoinEx ha identificado al hacker?
La identidad de los hackers aún está siendo investigada. CoinEx ha abierto canales de comunicación con los hackers con la esperanza de encontrar una solución de mutuo acuerdo.
Para finalizar…
CoinEx ha demostrado un compromiso sólido con la seguridad de los activos de sus usuarios y está tomando medidas proactivas para abordar este incidente. Además, la plataforma promete compensar el 100% de las pérdidas de los usuarios afectados. También está trabajando en medidas adicionales para fortalecer su seguridad y colaborará con otros actores del sector para prevenir futuros ataques. La confianza en CoinEx y su capacidad para superar este desafío son clave para su futura reputación en el mundo de las criptomonedas. Mantente atento a futuros comunicados oficiales para obtener actualizaciones sobre la situación.
