BitMart anunció el cierre progresivo de su plataforma de intercambio de criptomonedas, una decisión que sorprendió tanto a sus usuarios como al propio director ejecutivo global de la compañía. La empresa comenzará a desactivar gradualmente sus servicios hasta detener todas las operaciones de trading el 26 de agosto, mientras que el cierre definitivo de la plataforma está previsto para el 31 de enero de 2027.
El anuncio adquirió aún mayor relevancia después de que Nenter (Nathan) Chow, CEO global de BitMart, afirmara públicamente que fue informado de la terminación de su contrato apenas un día antes de que la empresa hiciera oficial la decisión y que nunca participó en el proceso que llevó al cierre de la plataforma. La incertidumbre provocó una fuerte reacción del mercado, con el token nativo BMX perdiendo cerca del 64% de su valor en apenas 24 horas.
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BitMart inicia un cierre escalonado de sus servicios
En un comunicado publicado el sábado por la noche, BitMart informó que, tras evaluar sus condiciones operativas, el entorno del mercado y su dirección estratégica futura, decidió iniciar un proceso ordenado para poner fin a su plataforma de negociación.
Como parte del cronograma anunciado, la compañía comenzó a restringir gradualmente varias funciones esenciales del exchange:
- Suspensión de nuevos registros de usuarios.
- Pausa en los depósitos de criptomonedas.
- Fin de la aceptación de nuevas órdenes de compra y venta.
- Reducción progresiva de distintos productos y servicios.
El calendario oficial establece que todos los servicios de trading, incluyendo operaciones spot, futuros y otros mercados, dejarán de funcionar a las 01:00 UTC del 26 de agosto.
Posteriormente, la infraestructura permanecerá disponible únicamente para facilitar determinadas gestiones administrativas hasta el 31 de enero de 2027, fecha en la que BitMart cesará oficialmente las operaciones de su plataforma.
Los retiros seguirán habilitados, pero con recomendaciones para los usuarios
Aunque BitMart mantendrá habilitados los retiros de fondos, la empresa recomendó a sus clientes actuar con rapidez para evitar posibles retrasos.
El exchange aconsejó:
- Cerrar todas las posiciones abiertas antes del 26 de agosto a las 01:00 UTC.
- Solicitar los retiros antes de las 05:00 UTC del mismo día.
La compañía explicó que las solicitudes enviadas después de ese horario serán procesadas mediante un procedimiento diferente, lo que podría implicar tiempos de espera más largos.
Asimismo, algunos retiros podrían requerir verificaciones adicionales relacionadas con:
- Identidad del usuario.
- Origen de los fondos.
- Cumplimiento de sanciones internacionales.
- Revisiones de seguridad y gestión de riesgos.
Productos como staking, Launchpad y copy trading también desaparecerán
El proceso de cierre no afecta únicamente al mercado de compraventa de criptomonedas.
BitMart confirmó que irá desactivando de forma progresiva prácticamente todos sus productos complementarios, entre ellos:
- Copy Trading
- Grid Trading
- Trading mediante API
- BitMart Earn
- Staking
- Préstamos (Lending)
- Launchpad
En el caso de los mercados de futuros, las cuentas comenzaron a funcionar en modo reduce-only, lo que significa que los usuarios únicamente pueden reducir o cerrar posiciones existentes, sin abrir nuevas operaciones.
La decisión representa un apagado integral del ecosistema construido por BitMart durante los últimos años.
El CEO global afirma que nunca fue consultado sobre el cierre
Uno de los aspectos más llamativos del anuncio llegó pocas horas después de hacerse pública la decisión.
A través de una publicación en la red social X, Nenter (Nathan) Chow aseguró que la empresa le comunicó el 24 de julio que su relación laboral sería terminada y que el proceso de desvinculación comenzaría inmediatamente.
Según explicó, desde esa fecha dejó de participar en la administración y en la toma de decisiones corporativas.
Por ello, afirmó que no fue consultado sobre el cierre de BitMart y que se enteró de la noticia al mismo tiempo que el público.
El ejecutivo añadió que tampoco había recibido una fecha definitiva para su salida de la compañía y señaló que no realizaría más comentarios sobre el asunto.
Sin embargo, manifestó que su principal preocupación son los usuarios y empleados del exchange, recomendando seguir únicamente la información publicada por los canales oficiales y actuar sin demora para proteger sus activos.
Hasta el momento de la publicación original de la información, BitMart no había respondido públicamente a las declaraciones de su CEO.
Un cambio radical respecto a los mensajes recientes de la empresa
El anuncio sorprendió especialmente porque contradice el discurso que BitMart había mantenido apenas unas semanas antes.
En su informe correspondiente al primer semestre del año, la empresa aseguraba que su división de gestión de activos había registrado un crecimiento aproximado del 256 % respecto al período anterior.
En ese mismo reporte, Nathan Chow describía una estrategia enfocada en fortalecer varias áreas del negocio, incluyendo:
- Mercados de predicción.
- Activos tokenizados.
- Expansión regulatoria internacional.
Incluso dejó una declaración que ahora resulta especialmente llamativa:
“BitMart cumple ocho años este año. Tenemos la intención de estar aquí durante los próximos ocho y estamos construyendo la empresa con ese objetivo.”
Ese mensaje contrastó por completo con el anuncio del cierre realizado apenas semanas después.
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La expansión internacional también apuntaba a un crecimiento
El giro estratégico resulta aún más inesperado considerando que un mes antes BitMart había comunicado la obtención de una Australian Financial Services Licence (AFSL), licencia que respaldaba sus planes de fortalecer sus operaciones regulatorias en Australia.
En aquel momento, la empresa afirmaba contar con:
- Más de 13 millones de usuarios.
- Presencia en más de 180 países y territorios.
Sin embargo, el comunicado sobre el cierre no explicó qué circunstancias cambiaron desde aquellas declaraciones optimistas hasta la decisión de desmantelar completamente la plataforma.
Persisten interrogantes sobre la situación financiera y operativa
El anuncio también vuelve a poner sobre la mesa varias cuestiones que habían generado atención durante los últimos meses.
En mayo, BitMart respondió a rumores que aseguraban que algunos usuarios tenían dificultades para retirar fondos.
La empresa sostuvo entonces que el problema estaba relacionado con la detección de 239 cuentas vinculadas que, según explicó, estaban explotando de manera abusiva los programas de incentivos mediante operaciones artificiales.
BitMart aseguró en ese momento que el resto de las operaciones funcionaban con normalidad.
Asimismo, indicó que publicaría un nuevo informe de Prueba de Reservas (Proof of Reserves) una vez finalizara determinadas revisiones de seguridad y gestión de riesgos.
No obstante, hasta el momento del anuncio del cierre no parecía haberse publicado un informe completo actualizado, aunque la empresa sí había revelado anteriormente algunas direcciones de billeteras calientes.
Un historial marcado por incidentes de seguridad
BitMart ya había enfrentado importantes desafíos durante su historia.
En diciembre de 2021, el exchange sufrió un ataque contra sus billeteras calientes que provocó pérdidas estimadas en 150 millones de dólares, uno de los incidentes de seguridad más relevantes registrados por la plataforma.
Posteriormente, su empresa matriz también obtuvo un laudo arbitral favorable relacionado con un ataque independiente de aproximadamente 6 millones de dólares vinculado a la blockchain de Bitcoin SV.
Aunque el comunicado del cierre no relaciona estos antecedentes con la decisión actual, forman parte del contexto operativo que ha acompañado a la compañía en los últimos años.
El token BMX registra de más del 60%
La reacción del mercado fue inmediata.
Tras conocerse el cierre de la plataforma, BMX, el token nativo de BitMart, cotizaba alrededor de 0,058 dólares, acumulando una caída de poco más del 64% en apenas un día.
El fuerte descenso refleja la pérdida de confianza de los inversores tras conocerse que el principal producto que sustentaba la utilidad del token dejará de operar en los próximos meses.
El cierre de BitMart llega pocos días después del anuncio de BitMEX
La decisión de BitMart coincide con otro movimiento relevante dentro del sector de los exchanges de criptomonedas.
Apenas tres días antes, BitMEX anunció que también cerrará permanentemente su plataforma el 23 de septiembre, tras llevar a cabo una revisión estratégica de su negocio.
En medio de ambos anuncios, el cofundador de Binance, Changpeng Zhao (CZ), calificó la situación de BitMart como “tiempos difíciles otra vez” en una publicación en X y señaló que, al menos por la información disponible, el proceso parecía estar desarrollándose de manera ordenada.
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BitMart abre una etapa de incertidumbre para sus usuarios
El cierre progresivo de BitMart representa uno de los acontecimientos más relevantes del año para la industria de los exchanges centralizados. Más allá del calendario de suspensión de servicios, el hecho de que el propio CEO global afirme haber quedado al margen de la decisión plantea interrogantes sobre la gobernanza interna de la empresa y sobre las circunstancias que motivaron un cambio tan drástico respecto a los planes de expansión anunciados recientemente.
Para los usuarios, la prioridad pasa ahora por seguir las instrucciones oficiales del exchange, cerrar sus posiciones dentro de los plazos establecidos y retirar sus fondos antes de que la plataforma complete su proceso de desmantelamiento. Mientras tanto, el mercado permanece atento a si BitMart ofrecerá una explicación más detallada sobre las razones que condujeron a una de las decisiones más inesperadas entre los grandes exchanges de criptomonedas.
