¿Mal soporte? CryptoMarket enfrenta miles de quejas de usuarios inconformes con el soporte del exchange

Hace algunos días el exchange latinoamericano CryptoMarket lanzo una oferta la cual consistía en abrir una cuenta nueva  y verificarla hasta el nivel “trader”, para ello se debían enviar algunos documentos personales y con ello el exchange les daría 150 Stellar (XLM).

Te invitamos hoy a acceder a los beneficios del Airdrop: convenio que hizo @StellarOrg y Cryptomkt con el objetivo de conectar a miles de latinoamericanos a una economía Digital 2.0 https://t.co/G6lfZr7Die #lumens #Criptomonedas

— CryptoMarket (@CryptoMKT) April 26, 2018

 
Esto llevo a que miles de personas se registraran en el exchange, la estrategia estuvo funcionando bien para CryptoMkt hasta que empezaron los reclamos de los usuarios, los cuales indicaban que llevaban mas de los dias prometidos esperando y que aun no recibian sus verificaciones, ni sus 150(XLM). Luego de ver el sin numero de quejas CryptoMkt aviso en su cuenta de twitter que reconocían la lentitud del proceso y que estaban trabajando duro en la solución.

Hola CryptoAmigos!
Estamos tomando más de lo normal para la validación de documentos por el volumen de solicitudes, pero estamos full en éso! Saludos!

— CryptoMarket (@CryptoMKT) April 30, 2018

 
Aun después de hacer el aviso en twitter siguieron las quejas de los usuarios ya que hasta el día de hoy no se ha dado una buena solución al problema, lo que lleva todos a dudar sobre el soporte y la credibilidad de CryptoMkt ya que como indicamos anteriormente para recibir la bonificación se debían enviar los documentos personales.
 

Me canse de esperar la validación como hago para eliminat mi cuenta😡😡😡😡

— Edward (@Edward_21zeta) May 1, 2018

Estaremos atentos a cualquier reacción o nuevo aviso de CryptoMkt para informar a todos los usuarios inquietados que sucederá y que solución dará el exchange.
 
 

Este articulo no fue escrito con la intención de difamar o quitar valor a la empresa mencionada, tomamos la voz por nuestros usuarios a petición de ellos para hacer publica esta queja.